不允许降级交易,是指在支付终端上的复合磁条,不支持读磁条来进行交易。信用卡晶片不采用晶片交换,而采用磁条交换的情形,一般会被认为是一种低等级的交换。如果POS机发出不允许降级交易的信息,则表示这一笔交易只能用IC芯片来完成,POS机不能读取磁条。
当刷卡支付时,银行卡不支持降级交易,可能是银行卡损坏不被读取,也可能是支付终端故障等,若支付终端无故障,则应与银行工作人员取得联系,由工作人员查询原因并进行处理。
降级交易是与芯片磁条复合卡一起出现的,受理设备的更新换代需要一个过程,原本可以使用更加安全的芯片交易的复合卡,但是由于POS机等受理终端不支持芯片卡交易,或者芯片可能损坏不被读取等原因,所以才会选择使用磁条来完成金融交易,这个过程就是降级交易。造成这一现象的主要原因在于,收银员在很长时间内都养成了刷磁条卡的受理习惯,在具有芯片受理功能的终端上,收银员依然使用刷磁条的方式受理金融IC卡,这样的操作降低了金融IC卡交易的安全性,业界将其称为降级交易。
pos机禁止降级交易怎么处理
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
4、若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
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