有钱花逾期协商二次分期还款的流程是什么?
有钱花逾期后,协商二次分期还款的流程为:拨打有钱花客服热线,提交协商还款的申请,协商的内容为分期归还逾期的资金;能提交一些证明材料,证明自己是因特殊情况导致的逾期;之后有钱花会对用户的申请进行审核;审核通过后,用户可以分期归还逾期的欠款。
有钱花协商二次分期还款的方式是什么?
1、拨打客服热线:用户需要拨打度小满借钱客服热线95055转1,这样可以接通人工客服。人工客服服务时间为周一至周日9点-21点,请在人工客服工作时间段拨打电话。
2、说明具体情况:用户的有钱花没有逾期,但是用户想申请二次分期还款,需要向人工客服说明具体的原因。或者有钱花处于逾期状态,用户希望能够协商分期还款,那么需要先说明逾期的原因,之后再说明自己的经济状况较差。
3、客服受理申请:用户拨打电话后,如果人工客服直接拒绝用户的申请,那么用户需要再次拨打客服热线,直到客服受理申请为止。客服受理用户的协商申请,则进入到下一个步骤。
4、上传证明材料:人工客服会告知用户前往指定路径上传证明材料,请用户在规定时间内完成上传。证明材料可以是贫困证明、失业证明、重大疾病确诊病例单等,只要可以用于证实自己确实经济状况不佳即可。
5、审核证明材料:用户上传证明材料后,人工客服会审核材料的真实性。审核通常需要花费几天的时间,这期间请用户耐心等待审核结果。
6、告知审核结果:审核结果出来后,客服会通过官方热线回拨电话给用户。客服人员会先告知用户自己的工号,然后再告知审核结果。
7、告知还款方案:审核通过,客服会给出一份分期还款方案,用户认可这份方案,之后就可以按照方案来还款。不认可还款方案,可以在电话中继续与客服进行协商。审核不通过,则用户需要重新上传证明材料。